Conditions générales de vente

Aujourd'hui : rien n'est vendu

Edlys est gratuit pendant sa phase de lancement : logements, réservations, états des lieux, conciergeries et caution sont ouverts à tous les comptes sans paiement. Aucune commande, aucun abonnement, aucun prélèvement de la part de Edlys.

La caution par carte passe par Stripe, sur un compte ouvert au nom du propriétaire : les sommes bloquées ou retenues vont du locataire au propriétaire, ne transitent pas par l'éditeur et ne sont pas une vente de l'éditeur.

Demain : des formules

Des formules payantes pourront apparaître (par exemple au-delà d'un certain nombre de logements, ou pour des fonctions avancées). Elles seront annoncées avant d'être facturées, avec leur prix, leur durée et leur droit de rétractation ; les comptes existants garderont ce qu'ils utilisent déjà. [À COMPLÉTER : grille tarifaire au lancement des formules]

Les prix seront affichés toutes taxes comprises. Un propriétaire qui loue à titre non professionnel disposera d'un délai de rétractation de quatorze jours après la souscription ; le justificatif de paiement sera envoyé à l'adresse du compte.

Réclamation, médiation et droit applicable

Écrivez-nous d'abord par la page « Contact » : la plupart des situations se règlent là. À défaut d'accord, un propriétaire qui agit en tant que consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et coordonnées du médiateur, à désigner avant la première formule payante].

Ces conditions sont régies par le droit français.