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Voyageurs

Bienvenue : voici comment se passe votre séjour avec Edlys

Votre hôte vous a envoyé un lien. Découvrez ce qu'il ouvre, ce que l'on vous demande et ce qui protège votre caution, en français ou en anglais.

  1. Vous ouvrez le lien

    Votre adresse e-mail, un code reçu, et votre séjour s'ouvre. Pas de mot de passe, pas d'application à installer. Vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil de votre téléphone.

  2. Le jour de l'arrivée

    Les consignes d'arrivée sont là depuis le début ; le code d'accès apparaît à l'heure d'arrivée. Vous passez chaque pièce en revue : conforme ou non, un commentaire, une photo. Cela vous protège autant que votre hôte.

  3. La veille du départ

    Photographiez le logement tel que vous le laissez, cochez les consignes de départ, validez. Vous recevez le rapport PDF, comme votre hôte.

  4. La caution

    Si votre hôte en demande une par carte, vous l'enregistrez chez Stripe : rien n'est débité. Le montant est libéré après la sortie, ou une partie retenue avec un motif qui vous est transmis.

Vos données (nom, e-mail, photos, constats) sont vues par votre hôte et sa conciergerie, et par personne d'autre. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment ; les rapports restent chez l'hôte, sans vos données de compte. Détail dans la politique de confidentialité.