Réussir l'état des lieux d'une location courte durée

Pourquoi le faire, même pour deux nuits

La location saisonnière n'obéit pas aux règles de l'état des lieux du bail de résidence principale : rien ne vous l'impose. C'est pourtant la seule trace datée de l'état du logement avant et après un séjour. Sans elle, un verre cassé ou une tache sur un canapé se discute de mémoire.

Un état des lieux bien fait protège aussi votre voyageur : il sait ce qui était déjà abîmé à son arrivée, et ce qu'on attend de lui au départ.

Ce qu'il est utile de noter

Pièce par pièce, les éléments qui peuvent s'abîmer ou disparaître, avec leur état de référence :

• Les équipements : électroménager, télévision et télécommande, literie, vaisselle.
• Les surfaces fragiles : sols, murs, plans de travail, canapé.
• Ce qui se compte : clés et badges, oreillers, chaises, serviettes.
• Des photos de référence, prises une fois, que vous réutilisez à chaque séjour.

À l'entrée et à la sortie

À l'arrivée, le voyageur vérifie que le logement correspond à ce qui est décrit, et signale ce qui ne va pas avant de s'installer. Au départ, on compare au même inventaire : ce qui est conforme, ce qui ne l'est pas, avec une photo et un commentaire.

Les consignes de départ (poubelles, vaisselle, fenêtres fermées) trouvent naturellement leur place à la sortie, sous forme de liste à cocher.

Qui peut le réaliser

Vous, votre conciergerie, ou le voyageur lui-même depuis son téléphone : c'est souvent le plus simple quand l'arrivée se fait en autonomie. Quand un tiers a fait l'entrée, le voyageur peut la reconnaître exacte ou formuler des réserves, photos à l'appui : l'état des lieux reste contradictoire.

En faire une preuve utile

Un état des lieux sert le jour où il y a un désaccord. Il gagne à être :

• daté et signé par la personne qui le valide ;
• figé une fois validé, sans modification possible ;
• accessible aux deux parties, dans la langue du voyageur ;
• conservé assez longtemps pour régler une retenue sur la caution.

Avec Edlys

Vous décrivez le logement une fois ; chaque voyageur reçoit un lien et réalise l'entrée et la sortie sur son téléphone, sans application à installer, en français ou en anglais. Chaque validation enregistre l'attestation, l'horodatage, l'adresse IP et le navigateur, et produit un rapport PDF que vous recevez tous les deux.